Даже самые опытные путешественники нередко сталкиваются с большим количеством хлопот, забот и стресса во время очередной поездки. От форс-мажорных происшествий не застрахован никто: возникла пробка на пути в аэропорт, и вот мы уже всерьез беспокоимся о том, что можем опоздать на регистрацию. В результате, из-за спешки, суматохи, пассажиры оставляют свои часы, смартфоны и прочие ценные вещи в аэропорту, вспоминая о них только тогда, когда самолет уже взлетел. Как найти забытую вещь в самолете? Расскажем далее.

Аэропорт

Ежедневно, в аэропорту теряется множество самых разных вещей. И это не только часы, ремни, зонтики и смартфоны. Бывали случаи, когда среди «потеряшек» оказывались театральные атрибуты, костыли, машинки для шитья и даже, вставные челюсти. Чаще всего, вещи теряют самые маленькие пассажиры, и это вполне объяснимо. Малышам гораздо тяжелее даются путешествия, они быстро устают, и забывают о своих рюкзаках и игрушках.

Что случается с забытыми предметами? Из-за нередких случаев терроризма, большинство людей не пренебрегают элементарными предупреждениями: нельзя трогать бесхозные вещи! И это правило необходимо соблюдать, ведь аэропорт – это место повышенной опасности, ведь в нем собирается большое количество людей. Если вы обнаружили забытую вещь, следует сразу же сообщить об этом сотрудникам аэропорта или полиции.

Любые забытые вещи в аэропорту проходят тщательную проверку. В ней участвуют и кинологи со своими специально обученными питомцами. Поэтому, если вы потеряли личную вещь, внимательно слушайте объявления: возможно там скажут именно о ней.

Если за забытой вещью никто не пришел сразу, ее отправляют в бюро находок. Оно есть в каждом аэропорту, а в крупном – даже два. В одном находятся вещи с международных рейсов, в другом – с внутренних рейсов или из терминалов аэропорта, а также, привокзальной площади.

Стоит отметить, что документы и деньги отправляются в отдел транспортной полиции. Она, также, есть в каждому аэропорту. Каждая вещь сопровождается отдельным актом с описанием самой находки, ее отличительных черт, указанием места и времени обнаружения. Затем, вносится запись в журнале учета найденных вещей. После этого «потеряшку» отправляют на полку, где она будет дожидаться владельца.

Что делать если в аэропорту забыли вещи

Далеко не все вещи находят своих хозяев, потому как вряд ли кто-то отправиться в многокилометровый путь за шапкой, шарфом или теннисным мячом. Однако, бывает так, что утерянная вещь действительно обладает высокой ценностью и вернуть ее крайне необходимо.

Как найти вещь, потерянную в аэропорте

В первую очередь, не стоит паниковать. Особенно, если на вещи была бирка с вашими контактами (их иногда приклеивают к ценным предметам). Как только она окажется в бюро находок, сотрудники постараются найти вас как можно скорее. Но конечно, вряд ли всем приходит в голову прикрепить бирку к своему смартфону или наручным часам.

Итак, для начала нужно связаться со службой розыска багажа. Возможно, «потеряшку» уже обнаружили и присвоили ей номер. Если это так, договоритесь о том, когда можно приехать и забрать ее.

Кроме того, многие аэропорты имеют раздел Lost Found на своем сайте. В нем можно разместить объявление о пропаже/утере.

Самолет

Случаются ситуации, в которых пассажиры вспоминают о том, что оставили на борту ценную вещь (документы, гаджеты, драгоценности и прочее). И это происходит уже после прохождения паспортного контроля. Практически сразу же перед глазами разворачиваются страшные картины: многочасовое хождение по различным инстанциям для восстановления утерянных документов, сложное восстановление личной информации с потерянного смартфона и так далее. Однако, на самом деле все не так плохо. Забытые вещи в самолете можно вернуть. Что делать если забыл вещь в самолете? Расскажем дальше.

забыли вещь в самолете

К кому можно обратиться?

Во-первых, можно попросить другого пассажира, который выходил из самолета позже вас. Здесь важна честность этого человека – один вернет даже дорогую покупку из Duty Free, а другой может совершенно спокойно присвоить чужие оставленные вещи в самолете.

Также, можно обратиться к бортпроводникам. Они обязаны проверять самолет после каждого рейса. Кстати, они всегда предупреждают пассажиров, покидающих салон, чтобы те не оставили там свои вещи. Они просят проверить полки и карманы, посмотреть под ногами, не упало ли что-нибудь. Однако, многие игнорируют эти инструкции.

Если вещь нашел бортпроводник, у вас больше шансов получить ее назад. Если в самолете забыли вещь, ее отправляют в Lost&Found – службу пропавших и найденных вещей. Там она будет спокойно дожидаться владельца.

Также, находка может попасть в руки к работнику клининговой компании, убирающему салон самолета между рейсами. Здесь также, все зависит от человеческого фактора. Честный работник вернет вещь владельцу, а нечестный заберет ее себе.

Забираем найденные вещи

Итак, если поиски увенчались успехом, то дело за малым. Вам нужно лишь приехать за своей вещью. Это особенно просто, если вы находитесь с ней в одном городе.

Внимание! Обязательно возьмите с собой паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность. Также, лучше иметь при себе посадочный талон и авиабилет (на всякий случай). Чем больше у вас будет доказательств для сотрудников службы Lost&Found, тем лучше. Идеально будет, если вы предоставите и документы, которые подтверждают факт собственности. Например, чек на дорогую технику, гарантийный талон и прочее.

хранение потерянных вещей

Дело идет сложнее, если вы и ваша вещь находитесь в разных городах и даже странах. Ответственные авиаперевозчики, ориентированные на комфорт клиентов, предлагают доставить находку. Если такого предложения не поступило, необходимо действовать самостоятельно.

Тут есть два варианта:

  • Напишите нотариально заверенную доверенность на другого человека, чтобы он мог получить вещи вместо вас;
  • Полететь в аэропорт самостоятельно. Для тех, кто регулярно совершает перелеты по работе, или личным делам, это точно не будет проблемой.

Сколько хранятся забытые вещи

Следует знать, что служба находок не вечно хранит потерянные вещи. Обычно, срок хранения вещей, найденных на борту самолетов, составляет шесть месяцев. Вещи, обнаруженные на привокзальной территории или в аэропорту, находятся у службы хранения всего месяц. После этого их утилизируют или продают, чтобы компенсировать издержки, связанные с хранением.

Если во время путешествия вы потеряли вещь, обладающую для вас большой ценностью, не стоит отчаиваться. Главное, сразу же приступать к действиям, и тогда, есть шанс, что «потеряшка» вернется к вам. Будьте бдительны и внимательны, чтобы избежать лишнего стресса во время отдыха.