Turkish Airlines по праву считается одной из наиболее известных авиакомпаний в мире, обслуживающих огромное число пассажиров. О предоставляемых ею услугах отзываются преимущественно хорошо, в том числе, благодаря прекрасно отлаженной обратной связи с клиентами.
Могут возникать случаи, когда необходимо лично посетить офис Турецких Авиалиний или, в крайнем случае, связаться с представителями компании по телефону для решения некоторых вопросов. В этом материале как раз пойдет речь о том, где в Москве находятся офисы авиаперевозчика, как позвонить или написать в компанию.
Туркиш Эйрлайнс в Москве
Представители авиакомпании всегда готовы помочь в решении возникающих у клиентов вопросов. Для удобства предусмотрены разные способы обратной связи с сотрудниками службы поддержки, среди которых вы сможете выбрать наиболее приемлемый для вас. Так, Туркиш Эйрлайнс в Москве предполагает наличие нескольких офисов и номеров телефонов, по которым можно позвонить круглосуточно или в определенные часы.
Офис Турецких Авиалиний
Один из московских офисов турецкой авиакомпании находится прямо в аэропорту Внуково. Чтобы его найти, необходимо отправиться на третий этаж в Терминал А. Работает он каждый день с 9:30 до 21:30. Здесь, кстати, функционирует круглосуточный колл-центр. Также можно отправить электронное письмо на адрес vkoair@thy.com.
Также есть офис D308 в грузовом терминале того же аэропорта. Местонахождение – 3-й этаж. Часы работы: с 9:00 до 18:00.
Главный в городе офис Turkish Airlines располагается в бизнес-центре под названием «Уолл-Стрит», который можно отыскать по адресу улица Валовая, 35. Если в выходные он закрыт, то в будние дни сюда можно обратиться с вопросами в период с 9:30 до 17:00 или в любое время отослать электронное письмо на почту mowsales@thy.com.
Телефон Турецких Авиалиний в Москве
Наиболее простой и удобный способ связаться с сотрудниками Туркиш Эйрлайнс – позвонить на консультирующие клиентов круглосуточно горячую линию. Для этого нужно набрать номер 8-800-700-61-61. Также можно позвонить в городской офис по номеру +7 495 775 08 49 (аналогично – в офис продаж, расположенный во Внуково). У авиакомпании действует еще один номер – +1-802-341-3407.
Представительство Турецких Авиалиний в Москве всегда готово оказать полную консультативную помощь. Чтобы ее получить, выполните несколько простых шагов:
- Наберите любой из указанных выше номеров.
- Дождитесь, пока вам ответит оператор авиакомпании.
- Задайте все необходимые вопросы и услышьте исчерпывающие ответы.
Чтобы получить помощь компетентных консультантов компании, просто выберите любой телефон Турецких Авиалиний в Москве и позвоните по нему. Вам предоставят полную информацию и помогут даже в том случае, если у вас сложилась непростая ситуация.
Как написать в Turkish Airlines
Многие сегодня по ряду причин предпочитают телефонным звонкам общение в Сети. Это позволяет задавать вопросы специалистам компании из любой точки не только Москвы, но и планеты. Главное – иметь доступ в Интернет. Можно не только написать на адрес электронной почты авиаперевозчика, а и связаться с его представителями непосредственно через сайт, используя форму обратной связи. Туркиш Эйрлайнс даже предлагают такую функцию в отдельных разделах. Для вашего удобства и получения максимально быстрой и полной информации выберите раздел, больше всего подходящий под тематику вашего вопроса.
Алгоритм действия:
- Пройдите на сайт обратной связи Туркиш Эйрлайнс.
- Отыщите функцию под названием «Написать новый отзыв».
- Сделайте выбор в пользу того раздела, который больше всего подходит под тему вашего вопроса.
- Укажите необходимые личные и контактные данные.
- Напишите как можно подробнее ваш вопрос.
- Отправьте свой вопрос и дождитесь ответа.
Так как сегодня весьма популярны социальные сети, естественно, что Турецкие Авиалинии не упустили этот момент и также сделали доступной обратную связь через различные соцсети. Авиаперевозчик не только с их помощью общается со своими клиентами и отвечает на их всевозможные вопросы, но и делится последними новостями, произошедшими как в самой компании, так и в мире гражданской авиации. В том числе, он предоставляет сведения о статусах рейсов, интересных предложениях, значимых событиях. Turkish Airlines ведет свои аккаунты в разных соцсетях и площадках: Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, Linkedin. Просто выберите подходящую вам Интернет-платформу и свяжитесь с сотрудниками авиаперевозчика.
Турецкие Авиалинии предусмотрели разные варианты обратной связи с клиентами: телефонный, электронный, посредством обращения в офис, через сайт или социальные сети. Это дает возможность каждому пассажиру выбрать тот, который для него наиболее удобный.
Анжелика Грин
Хороший авиаперевозчик, мне нравиться, периодически летаю его рейсами. Информацию при обращении по телефону дают полную, быстро и очень вежливо. При возврате билета лишних вопросов не задают, оформляют в короткий срок.
Алла
Впечатление от этой авиакомпании остались положительные только, то ли нам повезло так, то ли реально хорошая авиакомпания. Мы минусов не обнаружили, начало отпуска нам не испортили ничем. Всем советуем.
Саша
Турецкие авиалинии одни из лучших в мире. Часто летаю в командировки и пользуюсь только этим перевозчиком. Персонал всегда адекватный и вежливый. Видел как пару раз стюардесса приводила в чувство людей которые панически боятся летать. В общем радуют.
Макс
Turkish Airlines, пожалуй единственная компания оставшаяся в России которой не страшно доверить свою судьбу. Когда практически все международные компании ушли с российского рынка, больше надеяться не на кого. Ну не на иранские же.)))